Диспетчер грузоперевозок: как создать собственный бизнес
Профессия диспетчера занимает центральное положение в составе компании, оказывающей услугу «грузоперевозки Киев dispetcher.biz.ua». Рассмотрим, какие обязанности исполняет диспетчер и кто может выполнять эту работу.
Диспетчер – это посредник между компанией, которая организовывает переезды, и клиентом. Опытный диспетчер консультирует клиента, помогает выбрать нужный для его грузоперевозки транспорт, с учетом всех особенностей как груза, так и переезда.
Только грамотному и компетентному диспетчеру под силу подобрать оптимальный вариант с автотранспортом. Диспетчер помогает в организации сборных (от нескольких заказчиков) грузоперевозок. Если вам нужно перевезти негабаритный груз – не беда! Диспетчер сможет найти хороший вариант решения этой задачи.
Диспетчерские услуги одинаков выгодны как для компании-перевозчика, так и для клиентов. В первом случае, компания освобождена от необходимости поиска клиента; в другом случае, клиенту предоставляется для оказания услуг опытная мувинговая компания.
Важное требование к диспетчеру: предельная внимательность и постоянная собранность. Не последнее значение имеет и доброжелательность, вежливость, умение выслушать собеседника, внятно и толково ответить на вопросы. Важно также умение правильно преподнести услуги. Может быть и так, что клиент, заказавший услугу «перевозка мебели Киев dispetcher.biz.ua/mebel.html » пожелает заказать и такую услугу, как «вывоз строительного мусора Киев dispetcher.biz.ua/musor.html».
Как правильно организовать бизнес диспетчерских перевозок?
- Начнем с личных качеств. Если вы обладаете такими качествами, как усидчивость, внимательность, стрессоустойчивость, — вы сможете без труда работать диспетчером.
- Зарегистрируйте индивидуальное предпринимательство или общество с ограниченной ответственностью. Наличие офиса, особенно на первых порах, совершенно не обязательно6 вариант работы на дому вполне возможен. А вот наличие мобильного и стационарного телефонов необходимо.
- Помимо телефонов, нужно иметь бесперебойно работающие факс и электронная почта. Будьте готовы постоянно находиться на связи
Принцип работы диспетчера
Диспетчер заключает с заказчиками договора и занимается, в зависимости от заказа, поиском компании-перевозчика или, наоборот, клиентов для транспортных и мувинговых компаний. Если обе стороны заключили совместный договор, а груз отправлен, — диспетчер отслеживает движение груза. Вознаграждение диспетчера – это, как правило, процент от стоимости договора.
Автор: Дмитрий Косач (Диспетчер).